FAQ - Häufige Fragen

Die Käfer Wiesn-Schänke befindet sich in der Matthias-Pschorr-Straße 12, direkt am Fuße der Bavaria.

Die Anfahrt mit dem PKW/Taxi ist bis zur Hans-Fischer-Straße möglich. Von dort ist es noch ein ca. 10-minütiger Fußweg zum Zelt. Bitte nutzen Sie den Eingang P10 oder P12, um zum Zelt zu gelangen.

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie uns am besten mit der U4 oder U5 bis zur Haltestelle „Schwanthalerhöhe“. Nach einem ca. 5-minütigem Fußweg gelangen Sie zum Eingang P13, der sich direkt oberhalb des Zeltes befindet.

Kontoinhaber: Feinkost Käfer GmbH

IBAN: DE60 7019 0000 0200 7777 22

SWIFT (BIC): GENODEF1M01

Bankinstitut: Münchner Bank eG

Unsere Wiesn-Bar befindet sich im hinteren Bereich unseres Biergartens und ist von 12 Uhr bis 0.30 Uhr geöffnet.

Schankschluss ist um 0.15 Uhr.

Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Reservierung mit, falls Sie einen Tisch mit Rollstuhlplatz im Haus benötigen. Im unserem Biergarten stehen zudem ausgewiesene Plätze für Rollstuhlfahrer/-innen zur Verfügung.

Wir erheben für jede Reservierung eine Bearbeitungsgebühr von 1,50 Euro pro Person. Diese ist vorab, zusammen mit dem Mindestverzehr, zu bezahlen.

Unser (nicht überdachter) Biergarten ist täglich von 11.30 Uhr bis 0.30 Uhr geöffnet, am Wochenende sowie dem Feiertag bereits ab 11 Uhr.

Überraschen Sie Ihre Gäste mit einer individuellen Tischdekoration oder originellen Mitbringseln. Unser Dekoflyer steht Ihnen hierfür ab Anfang August auf unserer Homepage unter folgendem Link zur Verfügung und bietet einen schnellen Überblick über die diesjährigen Artikel. Diese können Sie selbstverständlich auch im Straßenverkauf auf der Wiesn erwerben. Zusätzlich finden Sie eine kleine Auswahl sowohl in unserer Boutique im Stammhaus als auch in unserem Online‑Shop.

Der Einlass erfolgt über die Gästeliste unter Angabe des Namens bzw. Firmennamens.

Einlassbänder gibt es nur für die Abendreservierungen. Die Bänder erhalten Sie am Tag Ihrer Reservierung direkt vor Ort an Ihrem Tisch.

Wir bitten um Verständnis, dass im Haus keine Aufbewahrungsmöglichkeit für Kinderwägen/Buggys besteht. Zudem stehen keine Kinderhochstühle zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass auf dem gesamten Oktoberfestgelände samstags und am Feiertag, 3. Oktober, ganztägig sowie an allen anderen Wochentagen ab 18 Uhr keine Kinderwagen erlaubt sind.

Weitere Informationen für Ihren Wiesn-Besuch mit Kindern finden Sie auf Hinweise und Tipps für einen Besuch der Wiesn mit Kindern - Oktoberfest.de

Alle Fundsachen werden gleich am Folgetag an das offizielle Wiesn-Fundbüro weitergegeben. Dieses befindet sich hinter dem Schottenhammel-Zelt im Servicezentrum Theresienwiese. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: Alle Informationen zum Fundbüro auf dem Oktoberfest - Oktoberfest.de

Bei unserem Verzehrgutschein handelt es sich um einen Wertgutschein, der an keine bestimmten Speisen und/oder Getränke gebunden ist, sondern am Ende Ihrer Reservierung mit Ihrer Endrechnung verrechnet wird.

Sollten Sie vergessen haben, Ihren Gutschein einzulösen, melden Sie sich diesbezüglich bitte im Wiesn-Büro unter 089 41 68 356 oder wiesn@feinkost-kaefer.de.

Allgemeine Käfer Gutscheine (in Papierform) werden im Zelt sowie im Biergarten akzeptiert.

Die Gutscheine werden Anfang September per Email in Form eines QR Codes versendet. Bitte halten Sie diesen entweder auf dem Handy oder in Papierform bei der Bezahlung Ihrer Rechnung vor Ort bereit, so dass der im Voraus bezahlte Mindestverzehr mit Ihrer Endrechnung verrechnet werden kann.

Bitte beachten Sie, dass der QR Code nicht für den Einlass, sondern ausschließlich bei Bezahlung benötigt wird, und am Tag Ihrer Reservierung eingelöst werden muss!

Wenn Sie Teil der Käfer-Familie werden möchten, sei es für das Oktoberfest oder langfristig in einem unserer Betriebe, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung an jobs@feinkost-kaefer.de.

Alle Informationen zum Jugendschutz auf dem Oktoberfest finden Sie auf Hinweise und Tipps für einen Besuch der Wiesn mit Kindern - Oktoberfest.de

Unsere Speise- und Getränkekarten finden Sie ab Anfang August auf unserer Homepage unter nachfolgendem Link. 
Ihre Bestellung nehmen wir gerne über unser Reservierungsportal entgegen.

Die Abrechnung Ihrer Vorbestellung erfolgt direkt vor Ort im Zelt, eine Vorauszahlung ist hierfür nicht notwendig.

Wir bitten um Verständnis, dass sämtliche Speisen- und Getränkevorbestellungen verbindlich sind und entsprechend dem angegebenen Umfang in Rechnung gestellt wird. Eine Rückgabe von vorbestellter Ware ist ausgeschlossen!

Der Mindestverzehr pro Reservierung beträgt 50 Euro pro Person für eine Mittags- oder Nachmittagsreservierung sowie 90 Euro pro Person für eine Abendreservierung.

Auf unserer Speisekarte erwartet Sie unser liebevoll zusammengestelltes Mittagsmenu, das Sie von Montag bis Freitag von 11.30 bis 14.30 Uhr zu einem fairen Preis genießen können.

Welche Bands spielen in der Käfer Wiesn-Schänke?

11.30 bis 15.00 und 15.30 bis 19.00 Uhr

Erdgeschoss: Sax Martl Band

Obergeschoss: Hansi & die Käfer Gang

19.30 bis 0.30 Uhr

Erdgeschoss: The Snoops Band und The Jam´son Band

Obergeschoss: Gerry&Gary

Unser Haus und Biergarten öffnen täglich um 11.30 Uhr, an den Wochenenden sowie am Feiertag bereits um 11 Uhr.

Eventuelle Platzierungswünsche vermerken wir gerne, jedoch ist eine Zusage für einen konkreten Tisch oder Bereich leider nicht möglich.

Auf dem Oktoberfestgelände sowie im Biergarten darf geraucht werden, im Zelt herrscht allerdings ein striktes Rauchverbot. Wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit, auf unserem Balkon bzw. im Biergartenbereich zu rauchen. Der Konsum von Cannabis-Produkten ist auf dem gesamten Festgelände untersagt.

Sie erhalten den steuerlich absetzbaren Beleg direkt bei der Endabrechnung auf der Wiesn in Form eines Guest-Checks (Bewirtungsbeleg). Eine ordentliche Rechnung können Sie gerne nach Ihrem Besuch per E-mail unter wiesnrechnung@feinkost-kaefer.de anfordern. Bitte senden Sie uns hierzu den Bewirtungsbeleg bzw. die Belegnummer sowie die gewünschte Firmenanschrift zu. Ohne Bewirtungsbeleg ist es leider nicht möglich, eine ordentliche Rechnung zu erstellen.

Die offizielle Reservierungsvergabe beginnt jedes Jahr am 1. April um 12 Uhr. Verfügbare Reservierungen können ab diesem Zeitpunkt über unsere Homepage www.feinkost-kaefer.de/oktoberfest angefragt werden. Hierbei handelt es sich erst einmal um eine Vormerkung, die finale Bestätigung erhalten Sie bis spätestens Ende Mai / Anfang Juni, sobald uns die Zulassung der Stadt München für das aktuelle Oktoberfest vorliegt. Wir bitten um Verständnis, dass auf unserer Homepage nur Mittags- und Nachmittagsreservierungen zwischen Montag und Donnerstag angeboten werden können, alle anderen Termine sind bereits im Vorfeld an unsere langjährigen Stammkunden vergeben.

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir telefonisch keine Reservierungsanfragen entgegennehmen können.

Wir schätzen Ihre langjährige Treue sehr. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass daraus kein automatischer Anspruch auf ein festes Tischkontingent entsteht. Die Entscheidung über die Vergabe von Vorjahreskontingenten erfolgt jedes Jahr aufs Neue und nach individueller Prüfung.

Sollten Sie ein Vorjahresangebot erhalten, bitten wir Sie, dieses, innerhalb der angegebenen Frist, ausschließlich über unser Reservierungsportal zu bestätigen. Falls Sie Hilfe beim Login oder der Bearbeitung Ihres Angebotes benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich per E-mail oder telefonisch zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Ihr Vorjahreskontingent nach Ablauf der Rückmeldefrist möglicherweise anderweitig vergeben wird.

Wir bitten um Verständnis, dass es sich bei etwaigen Änderungs- oder Zusatzwünschen, die Sie im Portal vermerken, lediglich um „Wünsche“ handelt, die immer erst geprüft werden müssen und daher nicht automatisch bestätigt werden können. Sollten keine Kapazitäten zur Verfügung stehen, um Ihren Änderungs- oder Zusatzwunsch zu realisieren, behalten Sie automatisch die angebotene Reservierung.

Falls Sie von uns ein Alternativangebot erhalten, bitten wir Sie, uns innerhalb einer Woche per E-mail hierzu eine Rückmeldung zu geben.

Die offiziellen Reservierungsbestätigungen werden per E-mail versendet, sobald uns die Zulassung der Stadt München für das aktuelle Oktoberfest vorliegt. In der Regel erhalten wir die Genehmigung Ende Mai / Anfang Juni.

Mit Zahlung des Reservierungsbetrages (Mindestverzehr sowie Bearbeitungsgebühr) erkennen Sie automatisch unsere AGB an und Ihre Reservierung wird verbindlich.

Falls Sie Ihre Anfrage nachträglich ändern möchten, senden Sie uns bitte eine E-mail mit Ihrem Änderungs- / Zusatzwunsch, den wir selbstverständlich gerne prüfen.

Die Reservierung gilt ausschließlich für die bestätigte Anzahl an Gästen, die Plätze bleiben bis zu 20 Minuten nach der bestätigten Zeit reserviert. Verspätungen von mehr als 30 Minuten führen dazu, dass trotz Gutscheinkaufs kein Anspruch mehr auf die reservierten oder auf alternative Plätze besteht. In diesem Fall verfallen die im Vorfeld erworbenen Verzehrgutscheine; der vollständige Gutscheinbetrag pro Person wird berechnet.

Wir bitten Sie, das Haus nach dem angegebenen Ende der Reservierung zügig zu verlassen. Gerne können Sie im Anschluss weiter in unserem Biergarten oder an unserer Wiesn-Bar verweilen.

Unsere Reservierungszeiten sind wie folgt:

Mittagsreservierung von 11.30 bis 15.00 Uhr

Nachmittagsreservierung von 15.30 bis 19.00 Uhr

Abendreservierung von 19.30/20.00 bis 0.30 Uhr

Bitte beachten Sie, dass Doppelreservierungen (z.B. Mittag und Nachmittag oder Nachmittag und Abend) grundsätzlich nicht möglich sind.

Unsere aktuellen Speise- und Getränkekarten finden Sie ab Anfang August auf unserer Homepage unter nachfolgendem Link. Es erwartet Sie auch in diesem Jahr wieder eine große Auswahl an traditionellen Gerichten, exklusiven Spezialitäten sowie veganen und vegetarischen Schmankerl. Unsere Getränkekarten bieten eine Vielzahl an besonderen Weinen, edlem Champagner, ausgewählten Spirituosen sowie alkoholfreien Getränken und Kaffeespezialitäten.

Falls Sie Ihre Reservierung stornieren müssen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit. Wir beraten Sie gerne bzgl. möglicher Alternativen oder der weiteren Vorgehensweise. Bitte beachten Sie außerdem unsere AGB.

Wir bieten unterschiedliche Tischgrößen, für 2 bis maximal 16 Personen, an. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Reservierung daher die gewünschte Personenanzahl mit. Die entsprechende Platzierung nehmen wir dann gerne für Sie vor.

Entlang der Hauswand befindet sich unser überdachter und beheizter Außenbereich. Diese (wettergeschützten) Tische können ebenfalls über unsere Homepage oder im Rahmen Ihres Vorjahresangebotes angefragt bzw. reserviert werden.

Für Wochenend- und Abendreservierungen führen wir eine Warteliste. Bitte senden Sie uns eine E-mail mit Ihrem konkreten Reservierungswunsch, falls Sie auf die Warteliste gesetzt werden möchten. Im Falle einer Stornierung werden wir Sie natürlich umgehend kontaktieren. Bitte sehen Sie von Nachfragen ab – solange Sie nichts von uns hören, hat sich bedauerlicherweise keine Reservierungsmöglichkeit ergeben.

Mittags- und Nachmittagstermine zwischen Montag und Donnerstag werden – je nach Verfügbarkeit – über unsere Homepage vergeben. Den aktuellen Termin für die Vergabe möglicher weiterer Kontingente finden Sie auf unserer Homepage.

Die Reservierung gilt ausschließlich für den Besteller und seine Gäste. Eine (versuchte) Veräußerung bzw. entgeltliche oder unentgeltliche Übertragung der Reservierung an Dritte in jeglicher Form, z.B. Weitergabe an Freunde, Veräußerung über Ebay oder andere Internetplattformen, ist grundsätzlich untersagt und hat die sofortige Stornierung der Reservierung zur Folge. Die im Vorfeld erworbenen Verzehrgutscheine werden in diesem Fall einbehalten.

In Ausnahmefällen ist eine (einmalige) Übertragung der Reservierung möglich, sofern die Reservierungskonditionen, insbesondere die Höhe des Mindestverzehrs, unverändert bleiben. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall per E-mail, gerne werden wir Ihr Anliegen prüfen.

Bitte halten Sie für die Zahlung Ihrer Rechnung vor Ort Ihren Verzehrgutschein sowie Bargeld oder EC-/Kreditkarte (American Express, Visa, Mastercard) bereit. Wir bitten um Verständnis, dass Rechnungen direkt vor Ort beglichen werden müssen. Bitte überprüfen Sie Ihre Rechnung unmittelbar, da spätere Reklamationen leider nicht mehr berücksichtigt werden können.